อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเรา

UFA Fat ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัว
UFA Fat สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

UFA Fat ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน ผู้ใช้ในนนทบุรีและพื้นที่อื่นทั่วไทยเข้าถึงระบบจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดโปรแกรมเพิ่มเติม

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งได้รับการปกป้องด้วย SSL และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

Live Chat พิมพ์คำถามเรื่องนโยบายหรือบัญชีผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มบัญชี กรอกแบบฟอร์มในส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือจัดการสิทธิ์การใช้งาน ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ทางกฎหมายบนแพลตฟอร์มของเรา

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

เข้าที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วน 'ข้อมูลของฉัน' หรือส่งคำขอผ่านอีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ครบถ้วน

ไม่ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณให้บุคคลภายนอก

การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อฟีเจอร์ใดไม่พร้อมให้ใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณสามารถแจ้งปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าหรือติดต่อ Live Chat โดยยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดำเนินการถอนก่อนปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต